科技誕生靈感：平安科技眼中的未來城市圖鑒

50年前，自動化代表著智能；20年前，用匯編語言寫出邏輯編碼，讓機器按照指示完成人類安排的任務就是智能；而今天的人工智能，甚至不需要人類輸入規則，機器可以自己尋找規則。在今年的世界人工智能大會上，平安集團首席科學家肖京說：“終有一天機器的智能會超過人類，這一天也許就發生在2049年。”

2019世界人工智能大會觀展者體驗平安集團OCT眼部篩查產品

人工智能的Know-How時代

肖京在世界人工智能大會圓桌對話中表示，平安是一家科技型的綜合金融機構，其核心領域包括金融、醫療、智慧城市等，以人工智能技術提升180萬員工的工作效率，提升集團1%（即100億）的利潤，才是平安奔襲而上的目標。

以智能理賠為例，傳統的車險理賠從勘驗現場，到記錄、填表、反饋、處理、理賠到賬要經歷數天時間，平安科技運用AI 深度學習技術聯合平安產險研發的圖片定損平臺——智能閃賠，可幫助產險客戶在車輛發生剮蹭時，環車拍攝上傳照片即可自動理賠定損，減少審核人力30%，實現自動核算案件99.7%，定損速度提高4000倍。除此之外，還大大減少了保險欺詐行為。在醫療智能影像篩查方面，平安更是具備全球領先的AI讀片技術。以肺病為例，不僅可以識別病灶是否存在，還可以診斷17種不同的肺部疾病，如肺氣腫、肺炎、塵肺病、結核病等，真正幫助醫生減輕負擔。

肖京認為，這不是簡單的流程設計進步，而是突破性的科學技術與醫療實際生產流程的結合。人工智能的Know-How時代已經到來，在基于大數據進行統計分析的大背景下，誰先把知識表達和深度學習結合，誰就將掌握未來。

多項科技成果“領跑”世界人工智能大會

科技進步一日千里，平安始終懷著強烈的使命感和緊迫感，耕耘不輟，以科技引領業務變革，持續為客戶、股東、社會創造更大的價值。

在世界人工智能大會的開幕式上，平安集團作為唯一一家綜合金融企業，入選科技部公布的第三批國家新一代人工智能開放創新平臺名單。普惠金融人工智能開放創新平臺將依托平安集團進行開發建設，憑借平安集團多年深耕金融服務的專業積淀和多項自主可控的世界領先技術，必將推動人工智能技術在金融行業的創新及落地。此外，平安科技《基于AI的終端用戶風險行為分析》入選2019世界人工智能產業安全十大創新實踐。2019 WAIC期間，2019世界人工智能創新大賽獲獎結果揭曉，平安科技攜平安聲紋風控產品在金融行業的融合應用項目，成功入圍金融方向賽道前三甲，以高識別率、多應用場景再次彰顯其行業領先地位。

未來城市，普通人也可擁有智慧人生

人類對生命和未來的想象與探究從未停止，此次平安集團作為本屆大會產業生態展區的頭部核心展區企業參展，AI繪畫、AI作曲、AI作詩等等新奇科技體驗層出不窮，構建了一個充滿藝術氣息的超維時空。

“平安慧畫”展臺

美國學者維維安•索布切克曾強調，未來城市的描繪看似抽離歷史、超然現實，實則是我們日常經驗的想象之物。平安集團從實際生活場景出發，將科技深度賦能于“金融服務、醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市”五大生態圈，在數百平米的展示空間內，模擬了普通人的智慧人生。

設想一下這樣的場景，清晨起床，先用智能健康助手測試一下BMI、血壓和心率，聽愛德機器人匯報一天的工作日程；開車離開小區時，平安π洞見能力平臺鏈接小區物業系統，刷臉通過門禁；路上發生了小剮蹭，智能閃賠3分鐘定損，賠款到賬；到達辦公室，墻上掛著一幅利用 “平安慧畫”將隨手勾勒的線條幻化成大師級作品的油畫；開始工作，智能寫作機器人自動基于UVN-B用戶分群生產千人千面的內容，通過推薦、搜索等用戶觸達場景提供用戶千人千面的內容服務；突感身體不適，平安自主研發的基于循證醫學的一站式決策輔助工具AskBob醫學智庫包含3000萬醫學文獻摘要、25種專科覆蓋、提供分鐘級的信息檢索，隨時為你排憂解難……

“愛德機器人”展臺

平安正在以AI的方式捕捉城市生活的靈感，讓科技使生活更美好。正如肖京所言：“當機器跟人類一樣聰明，我會選擇把靈魂下載下來，這樣人類就獲得了新層次的永生。”