韋博英語多中心被關停！學員沒課上 還得還貸款

　　教育分期又飛出“黑天鵝”，21年英語培訓品牌韋博英語突陷“跑路”風波，多位學員面臨“沒學上仍要背貸款”的尷尬境地，招聯消費金融、度小滿金融、京東數科、廣發銀行等多家金融機構牽涉其中。

　　近日，《國際金融報》記者走訪韋博英語總部及上海多家運營中心后發現，上海韋博英語幾乎停擺，多家運營中心被關停。韋博英語總部物業人員對記者表示，“明天(10月12日)這邊也要關閉，租期馬上到了”。

　　10月12日，記者獲得的一封韋博英語實控人高衛宇署名的公開信顯示，從2018年開始，由于內外部的各種原因，公司運營遇到困難。2019年8月開始拖欠員工工資，因“原定的融資計劃不斷被推遲帶來資金鏈斷裂”。

　　10月13日，韋博英語官方微信號公布了高衛宇的公開信及《韋博英語上海學員公告》來回應近期事件。公告指出，目前已就韋博上海區域常規課程學員(18歲以上)的轉學事宜與上海英孚達成一致。

　　而記者獲得的一份上海英孚教育10月13日發出的公告則指明，英孚教育正在與上海相關部門進行溝通，商討如何幫助解決上海地區韋博學員面臨的問題。英孚與韋博并無任何商業合作關系。

　　另外，多位學員向記者表示，已經到當地派出所報案。記者了解到，上海監管機構已經介入了解情況，多家牽涉其中的金融機構也采取了凍結貸款、關閉貸款通道、減免部分息費等措施。

　　北京京師律師事務所主任張凌霄在接受《國際金融報》記者采訪時表示，部分陷入“學沒得上，債還要還”尷尬境地的學員，應爭取從韋博英語方面獲得退款或達成退款計劃，并做好通過訴訟解決的準備工作。

　　資金鏈斷裂

　　韋博教育各地運營中心陸續停課的消息在十一假期前就已經傳出，而發酵為“跑路”事件則是在十一假期后。據悉，韋博英語創立于1998年，與美聯、英孚、華爾街英語并稱“英語培訓四巨頭”。

　　記者了解到，韋博英語總部在上海，由上海韋博教育培訓有限公司(下稱“韋博公司”)運營。韋博英語上海主要運營中心10月8日還在正常營業，彼時韋博英語工作人員還在網絡渠道推售課程。

　　天眼查信息顯示，韋博公司成立于2015年4月，注冊資本1000萬元，法定代表人為高衛宇，董事兼總經理為高征宇、副總經理為高四海。該公司由上海韋博文化交流有限公司100%控股，實際控制人以及最終受益人均為高衛宇。

　　有消息指出，十一假期前，韋博英語北京、上海、成都、南京、太原等全國各地運營中心以門店裝修、系統升級等為由停課，十一以后“人去樓空”。有韋博英語員工爆料稱，“員工工資已經很久沒發，根本不會退費，已經沒有錢了”。

　　有韋博英語員工10月11日向記者證實，“有幾個月沒發工資了，高層都不在公司。”有學員曾對記者表示，韋博英語各高管均表示無法給出解決方案，只能反饋給高衛宇，而高衛宇一直沒有露面，員工和學員都聯系不上高衛宇。

　　隨著事件持續發酵，韋博英語實控人高衛宇于10月12日回應稱，從去年開始，由于內外部的各種原因，公司運營遇到困難。2019年8月開始拖欠員工工資，因“原定的融資計劃不斷被推遲帶來資金鏈斷裂”。

　　高衛宇表示，“國慶節后的輿情超出了我們的預料，10月8日正式上班第一天各種混亂。我由于不停在各個區的政府部門進行溝通，沒有及時就近期情況與大家溝通，也加劇了事態的惡化。”

　　多中心被關停

　　韋博官網顯示，旗下韋博英語、韋博開心豆少兒英語、韋博嗨英語三大教育牌，覆蓋線上、線下、成人、少兒、游學等各個英語教育領域。截至2018年7月1日，韋博英語在全國60多個城市開設150多家培訓中心，培訓近百萬名學員。韋博教育已在全國60個城市開設近200家培訓中心。

　　隨著韋博英語經營危機持續發酵，10月11日，《國際金融報》記者走訪韋博英語總部及上海多家運營中心一探究竟。位于恒山路922號建匯大廈33樓的上海徐匯區韋博進修學校(徐家匯店)，在地圖上就已經顯示“已關閉”，記者抵達時被引導到大樓一側的空地，自稱是志愿者的人讓記者登記學員信息。

　　當記者亮明身份希望上樓探訪時被大樓安保人員阻攔，安保人員表示已經關閉不能探訪。記者輾轉找到大樓物業相關人士，該人士稱，“我們也是受害者，韋博物業費還沒交，已經封鎖了”。

　　隨后，記者來到韋博英語上海中山公園中心所在地匯都大樓(韋博公司經營所在地)，同樣被安保人員阻攔，以“韋博公司經營場所已被關閉”為由未讓記者上樓。

　　記者獲得一份告知書顯示，韋博公司未按照合同約定支付房屋租金，也未按時交納水電、物業費等，出租公司已與韋博公司解除租賃合同。該告知書同時指出，韋博總部位于裕德路165號南洋1931大樓。

　　隨后，記者來到韋博總部發現，在一樓進門處同樣有人在統計學員信息。經過與物業多次溝通，記者在南洋1931大樓物業工作人員陪同下來到韋博總部9樓和10樓的辦公室。

▲ 被學員涂抹的韋博總部辦公室前臺

　　兩層辦公室有零星的員工，前臺已被維權無門的學員涂抹。記者與在場員工和學員及物業人員溝通的一個多小時里，沒有出現一位韋博公司高管。物業人員對記者表示，“明天(10月12日)這邊也要關閉，租期馬上到了”。　

　　此外，記者獲得的上海市長寧區成人教育協會出具的告知書顯示，“韋博英語”長寧中山公園中心、星空廣場中心都已經停業。多位學員對記者表示，全國各地的門店都在關閉。

　　波及多家金融機構

　　韋博經營危機波及招商銀行、招聯消費金融、度小滿金融(原百度金融)、京東數科、廣發銀行、浦發銀行等多家金融機構，上述金融機構聯合韋博英語向學員提供消費信貸產品。

　　而隨著韋博經營危機爆發，作為資金提供方的金融機構可能面臨無法收回全部款項的情形。

　　對于韋博英語事件，招聯消費金融率先回應。招聯消費金融稱，密切關注事態進展，與韋博英語合作業務占比較小，不影響公司正常業務。

　　隨后，有學員表示，“已經接到浦發銀行電話，說目前可以先暫時凍結分期付款，暫時性未支付的分期月可以先不用支付，后續由浦發和韋博英語再協商。”

　　10月12日，記者采訪招聯消費金融、度小滿金融(原百度金融)、京東數科等多家金融機構，希望了解到具體放貸金額及將會采取的措施，但上述金融機構以“涉及商業秘密”等為由未透露具體金額。

　　招聯消費金融相關人士再次強調，“目前，我司與韋博英語合作占公司業務比例較小，不影響公司業務正常開展。”同時，該人士指出，在監測到韋博英語出現的風險后，公司根據業務制度及時關停了與其相關的貸款入口，避免了風險的擴大。

　　京東數科相關人士告訴記者，近期教育培訓機構韋博英語事件發生后，京東金融高度重視并密切關注后續事態進展，目前京東金融與韋博英語相關業務均已下線，不影響其他業務的正常進行。在此事件中，京東金融已成立專項團隊積極關注韋博英語后續解決方案，全力協助用戶關注事態進展并督促有關機構做好善后處理。

　　度小滿金融方面則對記者表示，“我們一直在關注韋博英語相關事態發展，持續與韋博英語及相關監管部門保持溝通。韋博英語作為一家有著超過20年歷史的培訓機構，應積極承擔法律義務和社會責任，妥善為用戶解決問題，保護用戶的合法權益。”

　　學員如何維權？

　　韋博英語爆雷，讓多位學員處于“背貸款、沒學上”的尷尬境地。多位學員也被告知，款項已經由金融機構一次性支付至韋博英語，學員有義務償還金融機構的資金。

　　對于這些陷入尷尬境地的學員，北京京師律師事務所主任張凌霄給出了幾點建議：

　　首先，學員盡最大可能與韋博英語方面取得聯系，爭取從韋博英語方面獲得退款或達成退款計劃，并保存好相關證據材料，做好訴訟解決的準備工作；

　　其次，學員與借貸金融機構積極溝通聯絡，說明相關情況，爭取與金融機構達成減免息費、暫緩還貸等一致意見，緩解暫時面臨的尷尬局面；

　　“不建議學員惡意欠貸，否則將會對自身借貸信用造成極其不良的影響。若溝通不暢或無果的情況下，建議向有關機關投訴、舉報，申請行政部門介入處理。”張凌霄稱。

　　值得一提的是，度小滿金融方面在回復記者的采訪中明確表示，“目前，我們已為相關用戶提供了一系列的援助，如為相關用戶免除所有息費；成立了專門的團隊，協助用戶維權；為用戶提供必要的法律援助等。”

　　韋博英語方面也在嘗試采取必要措施，10月13日，韋博英語官方微信號發布的《韋博英語上海學員公告》指出，目前已就韋博上海區域常規課程學員(18歲以上)的轉學事宜與上海英孚達成一致。

　　然而，記者獲得的一份上海英孚教育10月13日發出的公告指明，針對韋博英語停課事件，英孚教育正在與上海相關部門進行溝通，商討如何幫助解決上海地區韋博學員面臨的問題。英孚與韋博并無任何商業合作關系。韋博英語應對其機構全權負責，并負責與其學員溝通，確保順利轉換。

　　記者了解到，上海教育監管部門已經介入。有部分學員已經向當地公安報案，公安民警回復學員稱，“需要先調查了解情況再通知是否立案”。

　　有知情人士向記者透露，“韋博英語事件處理可以參考長租公寓爆雷后的處理方法，目前監管已經介入，且頭部機構已經表態，接下來就看能否順利轉接了。”