觀眾觀影意愿調研：七成受訪者期待去影院

原標題：觀眾觀影意愿調研：七成受訪者期待去影院

消費者是行業活力的體現，觀眾是電影生存的根基。觀眾觀影習慣是否會發生根本性改變？

自新冠病毒引發的肺炎疫情在全國乃至世界各地蔓延，在防控疫情的形勢下休閑娛樂業集體“停擺”，電影院也隨之暫停營業至今已有兩個半月余。隨著國內疫情得到基本控制，各地陸續推出復工復產規范性要求，飯店、商場等民生強關聯服務業態逐步恢復營業，而屬于非剛需的影院觀影，則因為同時受到人員高度聚集、防疫難度大；統一經營、統一排片的行業整體性需求；上游優質片方謹慎觀望等因素影響，全面復工仍有待時日。同時，由于在疫情防控隔離期間，觀眾觀影習慣由線下轉至線上、新片營銷宣傳活動暫停等，可以預見后疫情時期的長尾效應對電影觀眾消費群體將持續產生影響。

消費者是行業活力的體現，觀眾是電影生存的根基。觀眾觀影習慣是否會發生根本性改變？影迷是否會因興趣發生轉移而流失？為全面了解觀眾的心理狀態和對影院觀影的意愿變化，系統評估疫情對電影放映市場的影響，發現疫情后行業發展的難點和機遇，為行業恢復健康發展提供參考和依據，中國電影家協會聯合貓眼研究院組織了本次觀眾觀影意愿問卷調研。

本次調研數據來源于貓眼數據平臺影院購票觀眾的有效問卷，共回收有效樣本1530份，性別、年齡比例及城市分布參照了院線觀眾的總體分布。

線上調研執行時間：2020.03.28-2020.03.30

性別比例：男性52%，女性48%

城市結構：一線城市19%；二線城市47%；三四線城市34%

年齡比例：25歲以下年輕觀眾36%；25歲及以上年長觀眾64%

第一部分 疫情影響下公眾生活及心理整體狀況

一、公眾生活處于恢復階段，接近七成工作恢復正常

接近七成的受訪者表示已經處于“正常上班”狀態，公眾生活正在逐步進入正軌。從線下活動的恢復情況來看，“商場購物” 恢復度較高，有六成以上的用戶身邊“商場購物”恢復度在70%以上；其次是“餐飲”，可以預期疫情后餐飲服務行業會迎來反彈增長行情。屬于休閑娛樂業的“旅游”、“演出”、“展覽”等顯示出了非剛性消費的特質，恢復度較低，尤其是針對演出行業半數以上受訪者積極性不高。

二、疫情帶來收入減少和支出降低

大部分受訪者認為2020年疫情會給自己造成收入減少，尤其對月收入萬元以下的人員影響較大。而收入在萬元以下的觀影人群占總觀影人群的81%，這兩組數據疊加，意味著接近八成的觀眾群體將面臨生存壓力增大，或將導致在恢復期內縮減娛樂性開支。

由于收入明顯降低，大部分受訪者對2020年線下消費持比較謹慎的態度，除“運動健身”外，六成左右受訪者將減少用于“餐飲消費”、“影院觀影”、“旅游外出”、“演出展覽”方面的支出。其中影院觀影支出的減少比例達到59%。

三、公眾普遍“期待”疫情早日結束，安全感有所提高

經過兩個月的抗疫，公眾對疫情結束的“期待”提升顯著，位列3月份公眾心理感受首位，焦慮、擔憂、難過等情緒均有所下降，隨著各地各行各業陸續復工復學，防范和擔憂心理尚未完全消除，但總體積極樂觀，“安全感”也上升了10%。

在消費安全感上，受訪者對“宅在家里”的安全感最高（87分），其次為“商場購物”（67分）、“聚餐吃飯”（62分），“電影院觀影”得分為58分，“外出旅游”最低。在消費信心上受訪者對電影院消費的信心得分為62分。總體上看，公眾對影院觀影的安全感和信心低于餐飲業，但高于旅游業。

第二部分 疫情恢復期公眾觀影意愿

一、3月份非影院觀影人均6部，為隔離狀態下主要娛樂活動之一

3月份人均觀影量（非影院）為6部，2月份我們的調研數據是人均觀影數量為7部，雖然3月較2月略有下降，但仍保持同一水準，或與多數人復工復產休閑時間減少有關。疫情期間公眾宅在家中，主要娛樂活動是通過線上、電視等方式觀看電影電視劇，疫情期間人均觀影數量大大高于正常年份人均觀影數量，這無疑有助于觀眾觀影習慣的培養。

從不同人群來看，男性觀眾在家看電影的積極性高于女性觀眾，一線城市高于低線城市。

二、七成以上受訪者過往有線上觀影付費經歷

原定于春節檔全國影院上映的新片《