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    本田凌派開五年銹穿車門 4S店回應洗車水質不好造成

    • 來源:互聯網
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    • 2021-05-06
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    汽車車身生銹,可以說所有車主的噩夢。此前,國產車被噴質量不過關,就先從“車身生銹”來開刀。不過,即便是合資車中的日系車,也難逃車身生銹的“魔爪”。

    近日,據媒體報道,濰坊的一位本田凌派車主郝先生向媒體投訴,他在2016年3月買了一輛廣汽本田凌派,最近意外發現四扇車門居然全部生銹,都銹出洞來了,而車主稱,4S店答復他稱可能是洗車的水質有問題造成。這樣的回答讓郝先生非常不滿。

    據郝先生介紹,他在3月份的時候,發現車門側邊中間爆漆,稍稍一摳,爆漆變成了個窟窿,窟窿周圍銹跡斑斑。隨后檢查其它三個車門,都是相同的問題,這個車從里面往外爛,隨后聯系了4S店。

    車主提供的購車發票顯示,這輛車的車齡距今剛好五年。新車的免檢期還沒有過完,就發生了車身銹穿這樣的事情,郝先生很是不能理解。

    高密隆順4S店售后負責人劉女士回應稱,這個車已經過了保修期兩年,廠家反饋的意見是:“第一客戶的用車習慣,第二客戶的洗車習慣,或者因為外力原因因為外力原因導致掉漆這種情況,廠家也不好給鑒定?!?/strong>

    同時劉女士還表示,在沒有辦法確定原因的情況下,廠家出于道義同意給客戶承擔小部分的維費修用。四塊車門維修更換總共需要13000塊錢,需要車主承擔8000塊錢。

    不過郝先生認為,才開了5年的車,不可能會銹蝕的這樣嚴重。4S店所說的洗車太勤,水質不好引起的這種情況。但是為什么只有四個車門這個地方銹蝕,別的地方沒有。同時,郝先生表示,哪家的車開五年就爛成這樣,認為這是質量問題,不同意承擔維修費用。

    此外,值得注意的是,在網上搜索凌派車身生銹,發現也有不少車主的投訴內容,一位山東威海車主,也是在其2016款凌派上,發現了類似的問題,依然是左前門下角內側鋼板生銹嚴重。4S店否認是質量問題,拒絕跟廠家溝通和更換,只提供表面打磨上漆的維修方案。

    目前,對于此事,郝先生還在和4S店溝通當中,對此,我們也會保持關注。

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