原標題：官方回應“河南健康碼”最新問題

3月9日18時，豫事辦河南健康碼（簡稱“健康碼”）正式上線。

很多市民不解：目前的居民小區健康登記系統（簡稱“健康系統”）還用不用？很多社區不承認該健康碼怎么辦？3月10日，豫事辦河南健康碼項目的相關負責人回應相關問題。

探訪一

一些轄區稱“還沒有接到正式通知”使用健康碼

3月10日，在鄭州市中原區多個街道社區，防疫人員多數反映稱，“3月9日下午6點開始，健康碼在轄區已經開始使用”。

鄭東新區防疫指揮部相關人員則介紹說，“目前還沒有接到市、區一級的正式通知使用健康碼”。

河南省內各地市也情況不一。

3月10日，南陽市疫情防控指揮部工作人員介紹，目前河南省政府層面的相關通知還沒有下發，居民到達各執勤卡點后，還需要根據提示掃描原來的健康系統。信陽市疫情防控指揮部工作人員則表示，目前信陽各轄區可正常使用健康碼。

探訪二

鄭州商場、寫字樓、機場等還未廣泛使用健康碼

根據河南河南省大數據管理局此前的通知，河南省內居民可憑健康碼出入居民小區（村）、機關事業單位、企業、商場、超市、商業樓宇、農貿市場等場所，還可以乘坐公共交通工具。

但探訪發現，在上述多個公共場所，健康碼還沒有廣泛使用。

3月10日，建設路秦嶺路口附近的中原銀行網點、伏牛路秦嶺路口附近的郵政銀行網點仍在使用健康系統。

在中原萬達沃爾瑪店、秦嶺路農貿市場等商超、農貿市場，鄭州地鐵1號線多個入口，目前均是使用健康系統。

此外，新鄭國際機場相關工作人員表示，“（健康信息登記方面）目前還是按照之前的辦法走”。

健康碼主要為解決跨市、跨小區互認等問題

3月10日，豫事辦河南健康碼項目相關人員（簡稱“豫事辦”）回應了市民關心的問題。

問題一：健康碼主要為了解決哪些問題？

豫事辦：主要是解決跨市互認的問題，以往各地市之間的健康信息是不通用的，比如鄭州居民到其他地方，可能需要開一個健康證明，有了健康碼，只用申領一次，到當地后出示就可以。

接下來它還可以解決跨省互認以及跨社區、跨小區互認。目前技術上已具備條件，何時實施將根據各地市的具體政策而定。

問題二：一些市民和轄區反映稱，還沒有接到推廣健康碼的省、市、區級通知，怎么回事？

豫事辦：目前關于推廣應用健康碼的相關文件正在流轉中，預計近期會由省級層面發出相關通知。

問題三：目前在使用的疫情防控信息系統（健康系統）與健康碼會不會“各自為戰”？

豫事辦：它們的功能和應用場景不同。目前的疫情防控相關信息平臺，是為了方便每個城市的疫情管理。而健康碼能解決復產復工所帶來的人員流動問題。

問題四：外省居民來河南后，能否使用該健康碼？

豫事辦：可以。全國其他省市居民到河南，均可以正常申領。

附：“河南健康碼”領取流程

在支付寶搜索 “豫事辦”點擊進入小程序（或者在支付寶搜索“河南健康碼”，進入領取頁面）；

點擊“健康碼”；

選擇城市；

登錄填寫個人信息，并自主申報相關數據；確保填報信息的準確性，勾選承諾選項；

提交生成健康碼：

使用時，打開支付寶中“豫事辦”小程序，展示健康碼，供核驗人員檢查識別。

提醒：誠信填報，你勾選的每一項都需承擔法律責任

申報時，本人承諾部分明確“上述信息是我本人填寫，本人對信息內容的真實性和完整性負責。如果信息有誤或缺失，本人愿承擔相應的法律責任。同時，本人保證遵守防疫管控的各項規定，配合并聽從各項措施和要求。”

家里老人不太會申報，能否替家人申報？

可以。家人無手機或者不方便時可以幫其代辦，但是要明確申報家人之間的關系，并同樣作出承諾。

頁面打不開怎么辦？

由于該系統剛剛上線，可能會出現申報過于集中，系統暫時繁忙的情況，請大家少安毋躁，稍后再試。