紛開主題店，便利店的拉新游戲

　　主題店成為了便利店大佬們“拉攏”年輕消費(fèi)者的新游戲。10月23日，北京商報(bào)記者獲悉，近日全家在上海與成都兩地同步推出了Biang!Biang!喵主題店。在此之前，全家和羅森都曾推出過不同類型的主題店，各品牌便利店都在通過不同的方式來搶占年輕消費(fèi)者市場。

　　自創(chuàng)IP門店

　　近日，全家在上海與成都兩地同步推出了Biang！Biang！喵主題店。Biang！Biang！喵為全家的子品牌。該主題店的設(shè)計(jì)全部來自“00后”的大學(xué)生。此外，在不同的城市，每一家主題店的設(shè)計(jì)和風(fēng)格都不盡相同。

　　上海的主題店位于普陀區(qū)新會路，北京商報(bào)記者在現(xiàn)場看到，該門店從裝潢到陳列都與全家普通的門店不同，門店分為兩層，面積為150平方米左右，一層為商品售賣區(qū)，二層為休閑區(qū)域。店內(nèi)風(fēng)格加入了許多自創(chuàng)卡通元素，還注入了當(dāng)?shù)靥厣�元素。店�?nèi)還設(shè)有Biang！Biang！喵系列周邊專屬貨架，包括藍(lán)牙鍵盤、筆記本、積木等十余種創(chuàng)意周邊產(chǎn)品。

　　全家首席市場營銷官李儀芬表示，Biang！Biang！喵主題店的開幕，是全家自創(chuàng)IP對商品與消費(fèi)者場景體驗(yàn)的逐步完善，未來將使之符合年輕群體的潮流趨勢，打造出獨(dú)創(chuàng)的品牌特色。未來會逐漸推出更多的文創(chuàng)類產(chǎn)品，全面覆蓋吃喝玩樂各個(gè)方面，從而逐步提升全家IP文化的體驗(yàn)空間。

　　另辟蹊徑

　　全家去年就在北京、天津、上海、廣州、杭州等不同城市接連推出15家“熱血街舞團(tuán)”主題店。

　　而全家的老對手羅森，也一直在開發(fā)不同的主題門店。據(jù)了解，羅森便利店通過與熱門IP合作，推出不同類型的主題店。本月16日，羅森在華北地區(qū)開出首家泰迪珍藏主題店。除此之外，羅森還曾聯(lián)手“奧特曼”、“名偵探柯南”、“火影忍者”、“泰迪熊”、“芭比”等著名二次元IP開出主題門店，羅森還與二次元集結(jié)地B站推出主題店。同時(shí)，B站還計(jì)劃在2018年與羅森在多渠道展開合作，為跨品牌合作賦予更多可能。其中，在江浙滬地區(qū)的更多門店推出周邊也被納入了雙方合作的計(jì)劃之中。

　　便利店做IP主題店，一方面是出于品牌形象的考慮。經(jīng)常創(chuàng)新，嘗試新的模式，也會營造出品牌的新鮮感，留給消費(fèi)者一種“會玩”的形象。另外，與熱門IP合作，也會自然引起不少消費(fèi)者打卡及在社交網(wǎng)絡(luò)討論，形成自然傳播。同時(shí)，當(dāng)今消費(fèi)者的訴求越來越趨向多樣性、個(gè)性化，便利店嘗試不同的風(fēng)格與主題，也是為了尋求差異化，吸引和迎合不同的客群。

　　“受到線上的一些沖擊，便利店里的很多商品，如方便面、飲料、水等零食品類商品銷售都受到很大的影響。消費(fèi)者可以選擇從線上購買，可能半個(gè)小時(shí)、一個(gè)小時(shí)就送到了。”中國電子商務(wù)協(xié)會高級專家、多米熊科技聯(lián)合創(chuàng)始人莊帥認(rèn)為，在電商、新零售的沖擊下，實(shí)體門店希望通過形式上的創(chuàng)新吸引一些新的用戶群體，讓消費(fèi)者每次進(jìn)店都會覺得有好玩的東西，并增加與年輕消費(fèi)者之間的黏性。

　　零售業(yè)專家胡春才則認(rèn)為，隨著本土便利店的崛起，以全家、羅森為代表的巨頭便利店面臨著激烈的競爭，大家都在找尋新的出路。主題店作為便利店的一種拓展，選用這種形式，正是以期抓住年輕消費(fèi)者的眼球。

　　他進(jìn)一步解釋說，隨著消費(fèi)者的變遷和消費(fèi)群體行為習(xí)慣發(fā)生變化，“80后”、“90后”逐漸成為主要消費(fèi)群體。大部分消費(fèi)者在追求時(shí)尚前衛(wèi)消費(fèi)的同時(shí)，對于消費(fèi)體驗(yàn)呈現(xiàn)出個(gè)性化、體驗(yàn)至上、注重精神消費(fèi)等消費(fèi)屬性。為滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，全家、羅森等便利店在年輕人聚焦的領(lǐng)域，通過產(chǎn)品、服務(wù)、形式上的創(chuàng)新，例如推出各類動(dòng)漫、游戲等各類主題門店及相關(guān)產(chǎn)品，增加與年輕消費(fèi)者之間的互動(dòng)溝通，以此來增加與消費(fèi)者之間的黏性。

　　競爭加劇

　　今年以來，國家接二連三的政策頒布，讓便利店迎來了最佳的發(fā)展時(shí)期，但與此同時(shí)便利店市場的競爭也愈發(fā)激烈。從各品牌的一系列動(dòng)作可以看出，各大便利店都希望抓住此次機(jī)遇來壯大自身。

　　對商品有著極其嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的7-11便利店近期也以特許經(jīng)營的模式進(jìn)入了湖南市場，同時(shí)，還首次與非日企品牌合作開發(fā)新的產(chǎn)品。而羅森，也在不斷開發(fā)不同主題的主題門店。

　　除此之外，本土品牌便利店也在加速占有市場，正改寫著中國便利店市場的格局。就在前不久，兩大本土品牌好鄰居和便利蜂才不約而同釋放擴(kuò)張信號。為了加快開店速度，好鄰居首次召開加盟大會，放寬加盟標(biāo)準(zhǔn)吸引加盟商，計(jì)劃到2020年年底，增加加盟店200家左右，總店鋪數(shù)突破500家。而便利蜂則宣布全國門店數(shù)量已突破1000家，未來三年將開店10000家。

　　胡春才認(rèn)為，未來國內(nèi)便利店的競爭格局將會是以全家為代表的日式便利店大量 地占據(jù)一線市場；而以美宜佳這一類為代表的傳統(tǒng)便利店，將以發(fā)展加盟的方式瞄準(zhǔn)三、四線城市市場，去拾遺補(bǔ)缺搶占網(wǎng)點(diǎn)。

　　對于便利店未來的發(fā)展趨勢，莊帥斷言：“未來的五至十年，國內(nèi)的便利店發(fā)展還會處于群雄割據(jù)的格局。同時(shí)，便利店將會作為離消費(fèi)者最近的前置倉，承擔(dān)更多的倉儲配送功能及履約的職責(zé)。”（閆巖 趙馳）