涂鴉智慧酒店生態平臺FoGo登場 三大引擎重新定義智慧酒店
8月30日,涂鴉智慧酒店“智成信仰,再塑趨勢”合作伙伴大會在上海大寧福朋喜來登酒店舉行。本次大會旨在以全新技術、產品及商業架構定義智慧酒店,突破傳統商業邊界,展現對行業趨勢的深度洞察。
涂鴉智慧酒店合作伙伴大會現場嘉賓合影
活動現場匯聚了30多位行業專家及100多位生態合作伙伴。涂鴉智能董事長兼總裁陳燎罕、涂鴉智能智慧酒店負責人應海平、涂鴉智能大市場&戰略合作副總裁那競丹、涂鴉智能運營副總裁黃秋萍、小度行業合作負責人王小鋼、溫德姆酒店集團戰略采購及增值服務高級總監張蔚、夢潔品牌總經理羅征、夢潔品牌事業部總監兼智能家居總監汪興及云跡科技高級副總裁楊子等行業專家紛紛到場,從平臺、模式、市場、技術及產品等多個維度,剖析智慧酒店的轉型之路。
在會上,涂鴉智能正式對外重磅發布“涂鴉智慧酒店全場景AI生態平臺FoGo”,未來將提供完整的“硬件+軟件”OEM服務,重構核心技術、用戶體驗、產品服務和商業模式,助力品牌商及渠道商完成智慧酒店轉型落地。
全場景AI生態平臺FoGo登場,為酒店轉型全面賦能
合作伙伴大會上,涂鴉智能董事長兼總裁陳燎罕先介紹了傳統酒店行業面臨的困局,經濟和社會環境改變的沖擊、服務業用工難、顧客消費習慣轉變是整個行業面臨的三大難題,智慧化轉型正成為未來酒店的核心策略。
涂鴉智能董事長兼總裁陳燎罕現場分享
“面對這些困局,涂鴉智能依托FoGo平臺幫助傳統酒店在智能化轉型賽道獲得先機”,涂鴉智能智慧酒店負責人應海平表示,FoGo平臺是基于涂鴉智能AI+IoT 平臺的智慧酒店全場景AI生態平臺,賦能品牌商或渠道KA在短時間內用最少成本實現自有品牌智慧酒店的搭建,橫跨SaaS、PaaS、IaaS三大層級,從數字化場景、智能降耗、營銷賦能、新零售四個維度為酒店全面賦能,提供智能化解決方案。
涂鴉智能智慧酒店負責人應海平現場分享
在產業鏈上游,FoGo平臺對接各大廠商的PMS和各地PSB,下游則借助涂鴉智能的智能設備供應鏈優勢,導入各種智能產品,提供品牌商或渠道KA進行OEM或銷售落地,全方位助力傳統酒店智能化轉型升級。
FoGo三大引擎:“雙智能、一標準、零開發”:
據應海平介紹, FoGo平臺以“雙智能、一標準、零開發”三大驅動引擎重新定義智慧酒店。
【雙智能】針對終端消費者,FoGo平臺提供了“人臉識別+開門入住”的視覺AI,以及“客房控制+客房服務”的語音AI,通過AI雙輪智能驅動,借助酒店天然的場景落地優勢,助力酒店體驗全面升級。
【一標準】針對硬件工廠,FoGo平臺積極推進基于Zigbee 3.0標準協議的酒店無線客控標準在酒店行業的設備落地,打破目前私有封閉協議帶來各種問題,讓互聯互通成為標配。
【零開發】針對下游品牌商與集成商,FoGo提供了零開發、可配置的智慧酒店升級方案,包括免開發的OEM小程序、免操心的安裝和售后服務體系、免人工對接的Tuya IoT平臺全功能在線支持體系。
基于涂鴉智能平臺IoT OS級別的技術實力以及“Plug & Play(即插即用)”的獨創模式,涂鴉智能已經賦能超3萬款“Powered by Tuya”智能產品,搭建了基本覆蓋日常生活需求的智能產品庫,而這海量智能設備都可以應用于FoGo當中,為客戶的自有智慧酒店方案帶來無限可能性。
另外,FoGo平臺提前幫助渠道商和品牌商實現前端酒店管理系統(PMS)、后端自助入住系統(PSB)以及第三方售后服務的對接與供應商引入。換言之,客戶可以根據實際需求自由組合,形成自有品牌智慧酒店解決方案,快速從傳統渠道商轉型為智慧酒店客控廠商。
針對場景落地,FoGo平臺更有已配置好的場景池可供選擇:通過語音交互功能,在客房場景內融合“智慧睡眠”、“智慧出行”、“智慧旅游”、“智慧新零售”,“智慧服務”、“智慧運營”六大場景。對酒店消費者來說,體驗變成:從住到智能體驗式入住;對于酒店業主來說,把單一維度的客房收入變成了客房+新消費模式的立體生活空間。
應海平強調,涂鴉智能并不會通過FoGo平臺直接落地智慧酒店項目,與下游品牌商及集成商形成競爭關系。“我們希望把涂鴉的核心技術、專業知識和創新商業模式,分享給更多行業內有能力、有決心的渠道伙伴,通過技術和產品層面的賦能,共同給酒店行業帶來新氣象。”
目前,涂鴉智慧酒店已經獲得了一大批業內頭部合作伙伴,譬如驢媽媽、途家安伴、多彩物聯、福家智能、夢潔股份等等,洲際、萬豪、錦江集團、香格里拉、溫德姆等知名酒店也在深入洽談中,并有大批引入涂鴉智慧酒店SaaS的智慧酒店已經完成改造,獲得了良好的市場反饋。
傳統酒店的智能化轉型,本質是技術、產品、運營模式和服務體驗的全面升級。盡管數字化轉型已經成為酒店行業的共識,然而市場上現有的智慧酒店改造方案良莠不齊,缺乏統一標準。涂鴉智慧酒店全場景AI生態平臺FoGo的出現,將以行業標桿的地位重新定義智慧酒店,極大推動行業標準的確立,加速酒店行業的轉型升級。
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- 編輯:王麗
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