騰訊視頻回應(yīng)付費(fèi)超前點(diǎn)播：不夠體貼消費(fèi)者心理，將進(jìn)行優(yōu)化

12月13日，騰訊視頻、愛奇藝視頻針對《慶余年》推出了VIP付費(fèi)超前點(diǎn)播服務(wù)，即VIP用戶可以再度付費(fèi)超前點(diǎn)播解鎖未播集。這引起了眾網(wǎng)友熱議，有網(wǎng)友稱其“吃相太難看，飲鴆止渴”，也有網(wǎng)友稱“規(guī)則的不合理在于，付費(fèi)充值會員卻還得被迫接受新規(guī)則”，還有網(wǎng)友說“我不付費(fèi)點(diǎn)播，也不去看盜版”，也有少數(shù)網(wǎng)友支持這種做法，并認(rèn)為“一個(gè)愿打一個(gè)愿挨”。

此前，人民日報(bào)也對此做出評價(jià)，稱視頻網(wǎng)站的收費(fèi)制度層出不窮，著實(shí)令人生厭。好內(nèi)容自然會吸引消費(fèi)者且占據(jù)市場，但也萬萬不可忘記規(guī)矩，隨時(shí)修改收費(fèi)規(guī)則有違契約精神。商家平臺最重要的還是觀眾的信任度，不然必將造成難堪的場面。

今日，騰訊視頻副總裁王娟回應(yīng)《慶余年》超前點(diǎn)播爭議時(shí)表示，在視頻平臺內(nèi)容多元化的背景下，為滿足用戶多元化的需求出此方案，沒有良好考慮到用戶的心情，未來將進(jìn)一步優(yōu)化并更加重視用戶的需求體驗(yàn)。

據(jù)了解，今年暑期熱劇《陳情令》大結(jié)局放出19個(gè)小時(shí)后，有超過260萬人付費(fèi)點(diǎn)播，這意味著騰訊視頻通過《陳情令》點(diǎn)播一晚賺了近7800萬元。而如今熱度遠(yuǎn)超過同期視頻的《慶余年》再度開啟付費(fèi)點(diǎn)播，一夜千萬收益或許不在話下。你怎么看？你支持付費(fèi)提前看嗎？（編輯：郭夏菲）

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