敦煌莫高窟暑期客流激增逼承載極限 官方吁“錯峰出游”

　　進入暑期以來，世界文化遺產敦煌莫高窟客流量的逐日激增，不斷逼近其單日最大游客承載量6000人次的“上限”。面對門庭若市的龐大客流“考驗”，敦煌研究院在實現對游客流量合理調控的同時，呼吁對敦煌“心向往之”的游客選擇錯峰出游。

　　近年來，在“一帶一路”建設的背景下，以千里河西走廊為代表的絲綢之路旅游熱持續升溫。進入7月以來，莫高窟暑期超大客流已基本成常態。截至8月3日，莫高窟今年已累計接待游客107萬人次，游客人數較去年同期增長15%。

　　記者4日從敦煌研究院獲悉，連日來，受莫高窟游客承載量所限，莫高窟單日6000張A類門票已遠不能滿足游客需求，為了讓不遠千里來到敦煌、未進行提前預約而直奔莫高窟參觀的游客不被“拒之門外”，能感受和體驗到千年石窟的魅力，該院推出了單日1.2萬張B類門票。

　　每年七八月份，是敦煌傳統旅游旺季。為確保文物和游客安全，莫高窟嚴格執行6000人次的日最大游客承載量控制。該院還采取總量控制、網絡預售、延長工作時間、分時段參觀洞窟的管理辦法，對游客進行合理分流，不斷提升游客參觀滿意度。

　　為了朝圣莫高窟，廣東游客楊曉華在敦煌排了兩天隊才如愿搶到了一張B類參觀門票，并于7月4日在莫高窟“打卡”。她說，暑假旅游旺季，莫高窟A類參觀票要提前一個月預約，B類票只看了四個洞窟，精美的飛天壁畫和古人巧奪天工的技藝讓人意猶未盡，“有機會要再來一次敦煌，多看幾個窟”。

　　據介紹，敦煌研究院在確保文物安全的基礎上，將提高游客的參觀體驗置于游客接待工作的首位，采取設置應急參觀遮陽棚、老人兒童等候區、箱包和寵物免費寄存處、失物招領處以及安裝室外高壓降溫噴霧、免費提供飲用水等諸多便民措施，通過微笑接待、熱情答詢、細致講解、溫馨提示、志愿服務等，極大地提升了游客參觀體驗滿意度。

　　作為世界上現存規模最大、內容最豐富的佛教藝術圣地，敦煌莫高窟集珍貴性、脆弱性于一身，不僅面臨著病害威脅，大量游客在某一時段內集中參觀，亦對古老的石窟構成了威脅。

　　經多年科學論證，敦煌研究院于2014年8月啟動“單日總量控制、網絡參觀預約、數字洞窟展示、實體洞窟參觀”的莫高窟旅游開放新模式，以解決日益增加的游客量與莫高窟保護之間的矛盾。

　　敦煌研究院稱，面對暑期增勢迅猛的游客量，該院始終堅持負責任的文化旅游，嚴格執行單日6000人次的游客承載量上限和1.2萬張B類門票對客流量進行調控。同時呼吁對敦煌“心向往之”的游客選擇錯開暑期出游，放緩腳步體驗各項優惠政策疊加的淡季游“VIP享受”。

　　(記者 馮志軍)