他人的藝術∣職場心理學文章精選

　　小王買100平米的二手房，價格從3萬砍到29800，開心了一天；交房時，看到上家要搬走一臺二手冰箱，死乞白賴地談了半個小時，終于拿下，同樣開心了一天。

　　心理賬戶是這樣記賬的，錢和錢是不一樣的，同樣支出100元 ，如果它是大額支出中的一部分，我們就看得比較輕；如果它是一筆完整的支出，我們就會更在意。

　　努力和努力也是不一樣的。在工作的心理賬戶上，同樣程度的努力，在“目的性弱、重復性的”日常工作中，帶來的痛苦更大；在“目的性強、集中努力的”臨時性項目中，帶來的痛苦更小。

　　比如，你喜歡睡懶覺，每一天早上按時上班對于你而是都是痛苦的。今天，你要到客戶那里參加一個商務活動，時間不變，但因為這一天有大量艱苦的工作（有明顯時間節點的項目性工作），按時起床只是其中之一，所以痛苦就小很多。

　　“錨定效應”認為，我們在進行一項決策時，很容易受到上一個決策結果的影響，但事實上，這是完全不相關的兩件事，就像你的手機號碼和匈奴王的失敗年份一樣。

　　職場上最典型的“心理錨”是在跳槽時的報價，一般人喜歡在現有薪水的基礎上加一定的百分比。

　　員工的“錨”不是“我為公司做了什么貢獻”，而是“我認識一個人，干的活差不多，工作比我清閑，薪水高我一倍，還有免費出國游”；公司的“錨”不是這個職位的市場行情，而是你剛進公司的薪水，給你加過的薪水，還有你的工作業績。

　　所以才有職場上的這條規律：你對自己的定價，總是高過市場對你的平均定價；而公司對你的定價，總是低于市場對你的平均定價。

　　第一類人：他們在交流上沒有障礙，但問題出在他們的內心深處，他們只渴望自己感興趣的話題，有時候覺得別人膚淺，有時候又害怕別人覺得自己膚淺，因而覺得大部分的交流是在浪費時間。

　　第二類人：他們很渴望與他人的溝通，但總是在關鍵時候怯步不進，他們有的在一開始難以進入狀態，有的過于渴望表達，反而結結巴巴，最后還是止步于自己的內心世界。

　　第一類人對他人的興趣太低。他們不愿意爬出“小被窩”，是因為“來電”不夠吸引他，也許他們之前無數次在冷嗖嗖的客廳里接到的都是小廣告電話。

　　第二類人的問題是“小被窩”對他們的吸引力太強了，就在他們猶猶豫豫的時候，“來電”掛斷了。

　　換句話說，第一類人，要解決和陌生人溝通的吸引力問題，第二類人，要解決陌生人溝通第一步的阻力問題。

　　為什么““和“恐慌“都不足以讓我們完成工作？因為這兩個，都是我們的祖先遺傳給我們的生物本能。

　　“”讓我們一旦找到獵物，萬事放一邊，能吃幾口吃幾口，說不定接下來幾天都要挨餓。

　　“恐慌”讓我們在面對突發的時，立刻撒丫子跑，能快幾秒快幾秒，姿勢漂不漂亮不重要。

　　它們都是沒有遠見的感性動物，它從來不會告訴我們如何未雨綢繆，不足以讓我們完成現代社會所需要的復雜的工作。

　　幸好，幾百萬年的進化，讓我們的大腦里有了足以完成此類工作的第三個——計劃。

　　然而不幸的是，拖延癥患者的計劃與正很不一樣，它們思考能力強，行動力弱，他們可以做出完美的計劃，卻一步都懶得執行。