投完簡(jiǎn)歷就被 員工吐槽職場(chǎng)：像洗澡被偷看

　　（原標(biāo)題：前腳投求職簡(jiǎn)歷，后腳現(xiàn)公司老板就收到報(bào)告；上午逛淘寶，下午就被點(diǎn)名罰錢(qián)—— 職場(chǎng)行為被實(shí)時(shí)，員工被侵權(quán)了嗎？）

　　前腳投求職簡(jiǎn)歷，后腳現(xiàn)公司老板就收到報(bào)告；上午逛淘寶，下午就被點(diǎn)名罰錢(qián)——

　　三個(gè)月前，楊兵突然被公司辭退，事后才知道公司購(gòu)買(mǎi)了職場(chǎng)軟件，前腳他投出簡(jiǎn)歷，后腳老板就收到“信”。他認(rèn)為企業(yè)了自己的隱私權(quán)，到大連市甘井子區(qū)勞動(dòng)人事仲裁院申請(qǐng)仲裁，但他的沒(méi)有得到支持。

　　職場(chǎng)軟件是對(duì)員工網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行日志監(jiān)測(cè)及分析，或?qū)�局域網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)的軟件系統(tǒng)。近年來(lái)，大數(shù)據(jù)相關(guān)行業(yè)的公司遍地生長(zhǎng)，而職場(chǎng)軟件開(kāi)發(fā)及應(yīng)用作為其中一支，發(fā)展尤為迅猛。面對(duì)軟件，企業(yè)主認(rèn)為“全方位看穿員工”有利于強(qiáng)化管理，員工則認(rèn)為隱私被。

　　楊兵在大連某品牌連鎖咖啡公司從事運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作，月薪8000元。三個(gè)月前，兩名第三方科技人員在54名員工的電腦內(nèi)安裝了一款名為“威眼”的軟件。聽(tīng)到同行透露，其他公司同崗位的月薪已經(jīng)漲到1.5萬(wàn)元，楊兵便利用午休時(shí)間更新了簡(jiǎn)歷，還順手投了一份。讓他沒(méi)想到的是“威眼”功能如此強(qiáng)大，半小時(shí)后他就被了。

　　仲裁院不支持楊兵的裁決依據(jù)是，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)措施》第8條，互聯(lián)網(wǎng)接入單位為落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全措施，可以記錄并留存用戶使用的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)地址，記錄、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，監(jiān)測(cè)、記錄網(wǎng)絡(luò)安全事件等。因此，公司在工作場(chǎng)所使用軟件。

　　辦公地視頻，老板不經(jīng)意看眼電腦屏幕，共享實(shí)時(shí)查崗……除了這些“初級(jí)段位”的手段，越來(lái)越多的企業(yè)用起了軟件。記者在網(wǎng)上搜索“企業(yè)軟件”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)有上百個(gè)推介廣告，“員工上班刷微博的最佳解決方案”“員工想離職老板要先知”……

　　記者在某職場(chǎng)論壇中發(fā)布調(diào)查，參與的64名網(wǎng)友中，97%認(rèn)為單位隱私。94%的網(wǎng)友表示，如果隱私遭到泄露或公開(kāi)影響生活，會(huì)訴諸法律。

　　“上淘寶查個(gè)快遞，臨近中午跟同事約個(gè)飯，這樣的內(nèi)容有必要嗎？大家都是為了工作，即使有一兩句個(gè)人話題，這太正常不過(guò)了吧。被無(wú)異于被人偷看洗澡！”大連某軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)員工蔣子安說(shuō)。

　　盡管不少員工認(rèn)為，職場(chǎng)軟件的運(yùn)用了自己的隱私權(quán)，但在司法實(shí)踐中，被員工狀告企業(yè)卻很難勝訴。遼寧青松律師事務(wù)所律師王金海解釋說(shuō)，隱私權(quán)是個(gè)人享有的私人生活安寧與私人信息依法受到，不被他人非法、知悉、搜集、利用和公開(kāi)的一種人格權(quán)。公司員工不許工作時(shí)做與工作無(wú)關(guān)的事，并且明確告知的情況下，違規(guī)員工的行為是不受法律的。

　　HR任金陵所在的某大商品交易中心就是軟件的使用企業(yè)之一。由于工作需要，公司不能屏蔽員工上網(wǎng)搜索信息，于是通過(guò)后臺(tái)的方式了解員工工作情況。

　　10月25日9時(shí)，記者用任金陵的賬號(hào)登陸后發(fā)現(xiàn)，員工268人，前一天上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)1小時(shí)（視為怠工）的人數(shù)為12人，日平均怠工時(shí)長(zhǎng)302分鐘。員工通過(guò)各類軟件外發(fā)信息90926次，疑似泄露信息3人。有離職傾向人數(shù)23人，其中等人排名前五。

　　“每一條上網(wǎng)痕跡都有保存，甚至某個(gè)員工最近痔瘡犯了，在查哪些特效藥都知道。”任金陵說(shuō)。接下來(lái)她的工作就是怠工者，查看發(fā)送信息頻繁的3人每條信息都是啥，是否涉密；找等人談話，“不忠心的果斷勸退”。

　　“不打招呼就離職的員工、惰性怠工的員工太多了。”任金陵贊同使用系統(tǒng)，“對(duì)員工的工作量計(jì)算也公平。你花5個(gè)小時(shí)上網(wǎng)購(gòu)物，3個(gè)小時(shí)糊弄任務(wù)，和花8小時(shí)工作的員工一樣開(kāi)錢(qián)，未免太不公平了吧！有了，多少能提醒員工工作時(shí)間少干別的。”

　　“企業(yè)每年拿出10多萬(wàn)元不是為了打探員工隱私，而是為了企業(yè)利益，提前組織內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。”遼寧某運(yùn)動(dòng)品生產(chǎn)銷售企業(yè)信息管理中心總監(jiān)唐守軍說(shuō)。一次偶然事件，讓唐守軍所在的企業(yè)開(kāi)始員工。3年前，他發(fā)現(xiàn)公司的客戶報(bào)表竟然在某論壇里販賣，隨后找了多個(gè)員工談話。后來(lái)，唐守軍請(qǐng)了懂行的人檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)是員工傳輸過(guò)程中，黑客破解密碼通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賣給同行。于是，公司裝上了系統(tǒng)，員工電腦使用情況。

　　去年11月，彭小春在了長(zhǎng)達(dá)一年的職場(chǎng)后，選擇離職。“同事都變得有些‘病態(tài)’，寧肯腦袋短盯著屏幕發(fā)呆，也不敢去走廊透透氣聊聊天。”

　　國(guó)家一級(jí)心理咨詢師胡枚告訴記者，長(zhǎng)期處于“壓抑”的職場(chǎng)，不利于員工工作。“大部分的企業(yè)不會(huì)利用到的信息做文章，可只要有一次，員工就會(huì)十分抵觸。”胡枚說(shuō)，“我有一個(gè)患者，查詢客戶信息時(shí)不小心點(diǎn)進(jìn)一個(gè)購(gòu)物推銷廣告忘了關(guān)閉，結(jié)果后臺(tái)顯示她瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站3個(gè)多小時(shí)。雖然事后調(diào)出視頻并加以說(shuō)明，但她在長(zhǎng)期下難除，最后還是辭職了。”

　　遼寧社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所所長(zhǎng)王磊認(rèn)為，善用科技才能優(yōu)化職場(chǎng)生態(tài)。不可否認(rèn)的是科技進(jìn)步，實(shí)時(shí)后臺(tái)讓企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率提高。但是哪些個(gè)人信息企業(yè)可以并利用，哪些是不可以被泄露及使用的，許多企業(yè)目前還分不清楚。

　　“一些企業(yè)突破職場(chǎng)和社會(huì)倫理，利用技術(shù)竊取和員工非工作時(shí)間的信息進(jìn)行販賣的事也偶有發(fā)生。這是大數(shù)據(jù)時(shí)代下，個(gè)人信息的一個(gè)新課題。”王磊說(shuō)。

　　王金海，國(guó)家盡快出臺(tái)相關(guān)法律及，明確企業(yè)收集個(gè)人信息的范圍，規(guī)范利用個(gè)人信息的方式，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)大。（楊兵、為化名）

　　3. 通話錄音，了解業(yè)務(wù)員的話務(wù)技巧和對(duì)客戶的服務(wù)，或防范公司的內(nèi)部技術(shù)資料泄露。

　　這些行為是否都構(gòu)成侵權(quán)呢？勞動(dòng)法專家表示，針對(duì)各類常見(jiàn)的職場(chǎng)行為，法律有不同的解釋。判斷是否隱私權(quán)的一個(gè)重要因素為是否“事先告知”。

　　如果企業(yè)在公共場(chǎng)所安裝攝像頭，并通過(guò)書(shū)面形式告知員工，不屬個(gè)人隱私權(quán)；在非公共場(chǎng)所安裝攝像頭、對(duì)員工進(jìn)行、物品、私人手機(jī)、私人手機(jī)定位等都是違法的。而對(duì)于聊天記錄的問(wèn)題則一直以來(lái)都有爭(zhēng)議，業(yè)內(nèi)的觀點(diǎn)是，只要公司明確重申公司電腦只能用于工作，并告知員工公司有部門(mén)會(huì)隨時(shí)聊天記錄，請(qǐng)不要把屬于個(gè)人隱私的信息通過(guò)公司電腦，就不構(gòu)成侵權(quán)。