郵儲銀行董事長張金良：為小微企業(yè)提供金融服務(wù)是商業(yè)銀行的天職

　　中國網(wǎng)財經(jīng)7月14日訊 7月13日，由中國郵政儲蓄銀行、中國人民大學(xué)聯(lián)合主辦的“賦能小微企業(yè) 促進經(jīng)濟發(fā)展”小微經(jīng)濟發(fā)展論壇在京舉辦，中國郵政儲蓄銀行董事長張金良出席論壇并發(fā)表致辭。

　　中國郵政儲蓄銀行董事長 張金良

　　張金良在致辭中表示，小微企業(yè)是國民經(jīng)濟不可或缺的重要組成部分，為小微企業(yè)提供金融服務(wù)是商業(yè)銀行的天職。作為國有大行，郵儲銀行始終堅守服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)城鄉(xiāng)居民和服務(wù)中小企業(yè)的市場定位，不斷深化小微企業(yè)服務(wù)工作，努力提高小微企業(yè)金融服務(wù)能力和水平。做好小微企業(yè)金融服務(wù)，戰(zhàn)略定位是前提，科技賦能是核心，專業(yè)專注是基礎(chǔ)，精細管理是保障，資產(chǎn)質(zhì)量是底線。

　　張金良指出，郵儲銀行已逐步形成了三方面具備自身特色的小微企業(yè)服務(wù)模式。

　　一是通過機構(gòu)和服務(wù)“兩個下沉”，打通金融服務(wù)小微企業(yè)“最后一公里”。郵儲銀行借助4萬個基層網(wǎng)點，12.5萬個助農(nóng)金融服務(wù)點和近3萬個基層客戶經(jīng)理，發(fā)揮“地緣、親緣、人緣”的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，將小微企業(yè)“軟信息”收集與“硬信息”分析有機結(jié)合起來，有效破解信息不對稱難題。截至6月末，郵儲銀行普惠型小微貸款余額超過6000億元、貸款戶數(shù)超過150萬戶，在各金融機構(gòu)中位居前列。

　　二是通過創(chuàng)新營銷和產(chǎn)品“兩大體系”，提供便捷高效的小微金融服務(wù)。郵儲銀行拓展線上線下一體化服務(wù)渠道，搭建了多個線上交易平臺，擁有2.6億的電子銀行客戶。依托11萬臺自助設(shè)備和3.2萬多臺移動展業(yè)終端，打造了全方位的小微服務(wù)平臺。大力拓展場景服務(wù)，打造了“標(biāo)準(zhǔn)+個性、線上+線下”的小微產(chǎn)品體系。截至6月末，郵儲銀行小微企業(yè)信貸累計放款達到5.3萬億元，累計服務(wù)客戶超過1300萬戶。

　　三是強化數(shù)據(jù)與科技“兩大賦能”，升級小微金融服務(wù)模式。郵儲銀行不斷加大科技投入，加大與稅務(wù)信息、政府政務(wù)信息、企業(yè)負面信息、企業(yè)用電信息等四類大數(shù)據(jù)的對接，結(jié)合行內(nèi)交易信息實現(xiàn)小微企業(yè)信用風(fēng)險評級和客戶畫像，在此基礎(chǔ)上搭建了互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺，開發(fā)了線上風(fēng)控模型，實現(xiàn)自動化授信審批。為實現(xiàn)科技驅(qū)動發(fā)展，郵儲銀行將把每年營業(yè)收入的3%左右投入到信息科技領(lǐng)域，加快金融服務(wù)場景的數(shù)字化和智能化。去年以來我行推出“小微易貸”和“極速貸”兩款針對小微企業(yè)和個人的專屬線上化產(chǎn)品，實現(xiàn)自主申請、自動審批、自助放款，截至6月末，線上放款和支用超過了1200億元。

　　以下為致辭實錄：

　　尊敬的劉偉校長，各位專家、各位來賓，女士們、先生們：

　　大家上午好！

　　非常高興參加“郵儲銀行-人民大學(xué)小微經(jīng)濟發(fā)展論壇”。做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作，促進小微企業(yè)健康發(fā)展，是服務(wù)實體經(jīng)濟，深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育的具體行動。

　　去年，習(xí)近平總書記在民營企業(yè)座談會上，指出要優(yōu)先解決民營企業(yè)特別是中小企業(yè)融資難甚至融不到資問題。今年，在中央政治局第十三次集體學(xué)習(xí)時，總書記指出要深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)人民生活為本，改進小微企業(yè)和“三農(nóng)”金融服務(wù)。作為國有大行，郵儲銀行始終堅守服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)城鄉(xiāng)居民和服務(wù)中小企業(yè)的市場定位，不斷深化小微企業(yè)服務(wù)工作，努力提高小微企業(yè)金融服務(wù)能力和水平。

　　我們深切感受到，做好小微企業(yè)金融服務(wù)，戰(zhàn)略定位是前提，科技賦能是核心，專業(yè)專注是基礎(chǔ)，精細管理是保障，資產(chǎn)質(zhì)量是底線。通過這幾年的摸爬滾打，逐步形成了郵儲特色的小微企業(yè)服務(wù)模式。

　　一是通過機構(gòu)和服務(wù)“兩個下沉”，打通金融服務(wù)小微企業(yè)“最后一公里”。缺信息、缺信用，是金融機構(gòu)服務(wù)小微企業(yè)的最大難題。郵儲銀行借助4萬個基層網(wǎng)點，12.5萬個助農(nóng)金融服務(wù)點和近3萬個基層客戶經(jīng)理，發(fā)揮“地緣、親緣、人緣”的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，將小微企業(yè)“軟信息”收集與“硬信息”分析有機結(jié)合起來，借助我們長期總結(jié)的風(fēng)險技術(shù)，有效破解信息不對稱難題，努力將資金投入到真正需要幫助的客群，實現(xiàn)普惠金融的精準(zhǔn)服務(wù)。截至6月末，郵儲銀行普惠型小微貸款余額超過6000億元、貸款戶數(shù)超過150萬戶，在各金融機構(gòu)中位居前列，實現(xiàn)了小微企業(yè)貸款規(guī)模、質(zhì)量、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　二是通過創(chuàng)新營銷和產(chǎn)品“兩大體系”，提供便捷高效的小微金融服務(wù)。郵儲銀行拓展線上線下一體化服務(wù)渠道，搭建了手機銀行、網(wǎng)上銀行、微銀行等多個線上交易平臺，擁有2.6億的電子銀行客戶。依托11萬臺自助設(shè)備和3.2萬多臺移動展業(yè)終端，打造了全方位的小微服務(wù)平臺。大力拓展場景服務(wù)，圍繞核心企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈、電商平臺和郵政物流信息為小微企業(yè)提供貸款、收單、支付、代發(fā)工資等全面金融服務(wù)，打造了“標(biāo)準(zhǔn)+個性、線上+線下”的小微產(chǎn)品體系。在服務(wù)過程中，小微客戶的信息、信用得到進一步積累，授信額度得到提升，實現(xiàn)了銀行與小微客戶的共同成長。截至6月末，郵儲銀行小微企業(yè)信貸累計放款達到5.3萬億元，累計服務(wù)客戶超過1300萬戶。

　　三是強化數(shù)據(jù)與科技“兩大賦能”，升級小微金融服務(wù)模式。我行不斷加大科技投入，加大與稅務(wù)信息、政府政務(wù)信息、企業(yè)負面信息、企業(yè)用電信息等四類大數(shù)據(jù)的對接，結(jié)合行內(nèi)交易信息實現(xiàn)小微企業(yè)信用風(fēng)險評級和客戶畫像，在此基礎(chǔ)上搭建了互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺，開發(fā)了線上風(fēng)控模型，實現(xiàn)自動化授信審批。同時，依托創(chuàng)新實驗室，加大對人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)跟蹤研究。為實現(xiàn)科技驅(qū)動發(fā)展，郵儲銀行將把每年營業(yè)收入的3%左右投入到信息科技領(lǐng)域，加快金融服務(wù)場景的數(shù)字化和智能化。去年以來我行推出“小微易貸”和“極速貸”兩款針對小微企業(yè)和個人的專屬線上化產(chǎn)品，實現(xiàn)自主申請、自動審批、自助放款，截至6月末，線上放款和支用超過了1200億元。

　　各位專家、各位來賓，小微企業(yè)是國民經(jīng)濟不可或缺的重要組成部分。為小微企業(yè)提供金融服務(wù)是商業(yè)銀行的天職。世界銀行發(fā)布的《中小微企業(yè)融資缺口》報告顯示，中國中小微企業(yè)數(shù)量達5600萬，潛在融資需求達29萬億元，其中41%的中小微企業(yè)存在信貸困難，融資缺口達12萬億元。金融支持對小微企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。當(dāng)前，金融脫媒趨勢日益顯現(xiàn)，大中型企業(yè)更多地轉(zhuǎn)向直接融資，小微企業(yè)將越來越成為商業(yè)銀行穩(wěn)固的客戶基礎(chǔ)。做好小微企業(yè)金融服務(wù)，既是商業(yè)銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也是自身轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在要求。

　　人民大學(xué)是國內(nèi)頂尖的高等學(xué)府，具有悠久的歷史、深厚的學(xué)術(shù)積淀和人才儲備。郵儲銀行與人民大學(xué)連續(xù)多年合作發(fā)布“小微企業(yè)運行指數(shù)”。今天我們聯(lián)合舉辦“賦能小微經(jīng)濟 促進經(jīng)濟發(fā)展”為主題的論壇，希望凝聚多方共識，深化密切合作，共謀小微企業(yè)創(chuàng)新健康發(fā)展之路。

　　再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、媒體界的朋友們對郵儲銀行長期以來的幫助和支持。預(yù)祝本次論壇取得圓滿成功。謝謝大家！